Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Rian-Ism Visual Memories ("Kami", "rvmeur transferin", "rvmeur.com") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengakses situs web kami https://rvmeur.com dan menggunakan layanan autentikasi Google Sign-In.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan layanan rvmeur transferin, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Akun Google (melalui Google OAuth 2.0): Nama Lengkap, Alamat Email, dan Foto Profil (Avatar URL).
• Informasi Pemesanan & Transaksi Studio: Tanggal dan jadwal sesi fotografi, detail paket layanan, nomor WhatsApp, alamat kontak, serta riwayat pembayaran dan tagihan (invoice).
• Data Teknis & Penggunaan: Alamat IP, jenis peramban (browser), dan data cookie/localStorage untuk mempertahankan sesi login aktif demi kenyamanan pengguna.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi pribadi Anda digunakan khusus untuk tujuan operasional berikut:

• Memverifikasi identitas Pengguna dan autentikasi masuk (Sign-In) secara aman via Google OAuth.
• Mengelola reservasi jadwal studio fotografi dan konfirmasi pemesanan.
• Menerbitkan invoice, bukti transaksi pembayaran QRIS / Virtual Account, dan laporan layanan.
• Mengirimkan pemberitahuan status reservasi dan konfirmasi melalui Email / WhatsApp.

3. Pembagian Data Kepada Pihak Ketiga

Kami TIDAK AKAN PERNAH menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran atau periklanan.

Data pribadi hanya diproses oleh penyedia layanan pihak ketiga resmi yang terintegrasi langsung dengan platform kami demi kelancaran operasional:

• Google Authentication (Google LLC): Layanan autentikasi identitas akun.
• Supabase Inc.: Layanan penyimpanan basis data aman dengan enkripsi standar industri.
• iPaymu (PT iPaymu Indonesia): Payment Service Provider resmi untuk pemrosesan pembayaran QRIS & Bank Transfer.
• Cloudflare, Inc. (Cloudflare Turnstile): Layanan mitigasi bot dan verifikasi keamanan formulir.

5. Penyimpanan, Keamanan, dan Hak Penghapusan Data (Data Deletion)

• Keamanan Data: Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data dari akses tanpa izin, perubahan, atau pengungkapan.
• Retensi Data: Data pribadi disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan pemesanan fotografi dan kewajiban pelaporan transaksi.
• Hak Penghapusan Data (User Rights & Data Deletion Request): Anda memiliki hak penuh untuk meminta akses, pembaruan, atau penghapusan total data pribadi serta penutupan akun Anda.

Untuk mengajukan permintaan penghapusan data (Data Deletion Request), silakan kirimkan email langsung ke tim dukungan kami:

• Email Dukungan Developer: [email protected]
• Email Resmi Usaha: [email protected]
• Subjek Email: Request Data & Account Deletion - [Alamat Email Anda]

Permintaan penghapusan data akan diproses dan dikonfirmasi dalam waktu maksimum 3x24 jam kerja.

6. Cookies dan Penyimpanan Lokal

Situs web kami menggunakan localStorage peramban untuk menyimpan token autentikasi dan preferensi sesi agar Anda tidak perlu masuk kembali secara berulang.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan secara terbuka pada halaman ini dengan pembaruan tanggal efektif.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• Email Dukungan Developer: [email protected]
• Email Resmi Usaha: [email protected]
• Nama Usaha: Rian-Ism Visual Memories / rvmeur transferin
• Alamat Usaha: JL. Legi No.22 RT015/RW005 Papringan, Caturtunggal, Depok, Sleman, Yogyakarta. 55281.
• Situs Web: https://rvmeur.com

9. Perlindungan Keamanan & Pencegahan Bot (Cloudflare Turnstile)

Untuk melindungi integritas situs web dan formulir pemesanan dari serangan otomatis (bot), spam, dan penyalahgunaan, platform kami menggunakan layanan Cloudflare Turnstile yang disediakan oleh Cloudflare, Inc. Layanan ini beroperasi dalam mode latar belakang (invisible/interaction-only) untuk memvalidasi interaksi manusia secara aman tanpa menampilkan tantangan visual yang mengganggu.

Dalam proses evaluasi keamanan ini, data teknis seperti alamat IP, data peramban (browser headers), dan telemetri perangkat dikumpulkan dan diproses oleh Cloudflare semata-mata untuk verifikasi integritas keamanan. Pemrosesan ini tidak menggunakan cookie pelacak iklan dan tunduk pada Kebijakan Privasi Cloudflare (https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/).